Datenschutzerklärung für TailWard Shelter

Stand: 20. Oktober 2026

Diese Erklärung gilt für TailWard Shelter unter shelter.tailward.de, die Vermittlungsbörse für Tiere aus dem Tierschutz, mit ihrer Schnittstelle (shelter.tailward.de/api) und der Anmeldung über auth.tailward.de. Für das Vereinsportal app.tailward.de, die Website tailward.de und die Vereinswebsites gilt die Datenschutzerklärung von TailWard: https://www.tailward.de/datenschutz.

1. Verantwortliche Stelle

Kevin Schimpf, Am Steintor 18, 06112 Halle (Saale), Deutschland
Lucas Imhof, Mittelstraße 21, 06279 Farnstädt, Deutschland
E-Mail: info@shimo-solutions.de

Kevin und Lucas sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Eine schriftliche Vereinbarung regelt die Aufteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten; Anfragen nach Ziffer 13 werden gemeinsam über die oben genannte E-Mail-Adresse bearbeitet.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, weil die Voraussetzungen des § 38 Abs. 1 BDSG nicht vorliegen. Für alle Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an info@shimo-solutions.de.

2. Wer wofür verantwortlich ist

Auf TailWard Shelter zeigen geprüfte Tierschutzvereine Tiere, die sie vermitteln möchten. Du kannst den Vereinen Fragen stellen und dich auf ein Tier bewerben. Dabei gibt es zwei Verantwortliche:

• Wir sind verantwortlich für die Plattform: dein Konto, deine Selbstauskunft, deine Merkliste, das Speichern und Zustellen deiner Nachrichten, die Benachrichtigungen per E-Mail und den Schutz vor Missbrauch (Ziffern 3 bis 8).
• Der Verein ist verantwortlich für die Vermittlung. Sobald deine Anfrage oder Bewerbung beim Verein eingegangen ist, entscheidet er selbst und in eigener Verantwortung, wie er sie prüft, ob er dich zu einem Kennenlernen oder einer Vorkontrolle einlädt, wem er das Tier vermittelt und was er dazu aufbewahrt — etwa Notizen, einen Schutzvertrag oder deine Angaben in seinen eigenen Unterlagen. Welche Daten der Verein dafür nutzt und wie lange er sie aufbewahrt, beantwortet der Verein. Seinen Namen und seine Kontaktdaten findest du bei jedem Tier und im Vereinsprofil.

Wenn du Fragen zu Daten hast, die ein Verein über dich aufbewahrt, wende dich an den Verein — oder an uns, wir leiten dein Anliegen weiter und helfen bei der Beantwortung.

3. Besuch von shelter.tailward.de

Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Adresse, technische Angaben deines Browsers) verarbeitet: von Cloudflare als vorgeschaltetem Schutzdienst (Ziffer 9) und in unseren Server-Protokollen, die nach 30 Tagen automatisch gelöscht werden. Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste setzen wir nicht ein. Die Schriftarten liefern wir von unserem eigenen Server aus.

Lokaler Speicher. TailWard Shelter setzt keine Cookies. Im lokalen Speicher deines Browsers legen wir nur zwei Einträge ab, die nie an uns übertragen werden:

• tailward_shelter_storage_notice — dass du den Hinweis zur Speicherung gelesen hast, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint;
• tailward_shelter_theme — ob du die helle oder die dunkle Ansicht gewählt hast; der Eintrag entsteht erst, wenn du den Schalter benutzt.

Solange du angemeldet bist, liegt die Anmeldung im Sitzungsspeicher deines Browsers und endet, wenn du den Tab schließt. Der Anmeldedienst auf auth.tailward.de setzt für die Dauer der Anmeldung technisch notwendige Cookies.

Suche nach Ort. Gibst du eine Postleitzahl oder einen Ort ein, um Tiere in deiner Nähe zu finden, rechnet unser eigener Server die Eingabe mit OpenStreetMap-Daten in Koordinaten um. Die Eingabe wird dafür an keinen fremden Dienst übertragen und nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Einträge im lokalen Speicher und die Anmelde-Cookies sind für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Dein Konto

Ansehen kannst du alle Tiere ohne Konto. Für die Merkliste, für Nachrichten und für Bewerbungen brauchst du ein Konto bei TailWard Shelter. Es ist unabhängig von einem Konto im Vereinsportal. Dabei verarbeiten wir Benutzername, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Passwort (nur als Prüfsumme). Das Geburtsdatum brauchen wir, weil TailWard Shelter erst ab 18 Jahren genutzt werden kann (Ziffer 12). Deine E-Mail-Adresse bestätigst du über einen Link; erst danach kannst du dich bewerben. Die Anmeldung läuft über unseren eigenen Anmeldedienst (Keycloak) auf Servern in Deutschland.

Anmeldung mit Google: Bieten wir „Weiter mit Google“ an und wählst du es, übermittelt Google Ireland Limited uns deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und eine Google-Kennung. Was Google dabei selbst verarbeitet, liegt in Googles Verantwortung: https://policies.google.com/privacy. Du kannst dich jederzeit stattdessen mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Nutzungsvertrags.

5. Selbstauskunft und Merkliste

In deinem Konto kannst du eine Selbstauskunft ausfüllen: den Namen, unter dem du schreibst, deine Wohnsituation, ob du einen Garten oder Balkon hast, ob Kinder oder andere Tiere bei dir leben, deine Erfahrung mit Tieren, deine Arbeitszeiten, ob Freigang möglich ist, und einen freien Text über dich. Alle Angaben außer dem Namen sind freiwillig. Bitte schreibe dort nur, was ein Verein für die Vermittlung wissen muss, und keine Gesundheitsdaten oder Angaben über Dritte, die er nicht braucht.

Die Merkliste enthält die Tiere, die du dir gemerkt hast. Sie sieht nur du; Vereine erfahren nicht, wer sich ein Tier gemerkt hat.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Anfragen, Bewerbungen und Nachrichten

Zu jedem Tier kannst du dem Verein eine Frage stellen oder dich bewerben. Je Tier gibt es ein Gespräch; aus einer Frage kann später eine Bewerbung werden.

Was der Verein bekommt. Nur der Verein, der das Tier vermittelt, sieht das Gespräch: den Namen aus deiner Selbstauskunft, deine Nachrichten und den Zeitpunkt. Bewirbst du dich, bekommt er zusätzlich deine Selbstauskunft in dem Stand, den sie bei der Bewerbung hat; spätere Änderungen an deinem Profil ändern diese Bewerbung nicht. Deine E-Mail-Adresse und dein Benutzername werden dem Verein nicht angezeigt. Möchtest du sie ihm mitteilen, schreibe sie in eine Nachricht. Andere Vereine sehen deine Anfragen nicht.

Was du vom Verein siehst. Nachrichten des Vereins erscheinen unter dem Namen des Vereins, nicht unter dem Namen der Person, die sie geschrieben hat. Der Verein setzt den Stand deiner Bewerbung (etwa „Kennenlernen“, „Zusage“ oder „Abgelehnt“); den Stand siehst du. Notizen, die der Verein dazu für sich erfasst, siehst du nicht — sie gehören zu seinen eigenen Unterlagen (Ziffer 2), und wir speichern sie in seinem Auftrag.

Wenn das Tier nicht mehr angeboten wird. Ist ein Tier vermittelt oder nimmt der Verein es aus der Vermittlung, bleibt das Gespräch für dich lesbar und wird als „nicht mehr verfügbar“ markiert.

Sperre durch den Verein. Ein Verein kann festlegen, dass du ihm keine weiteren Anfragen schicken kannst. Das betrifft nur diesen Verein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — du nutzt TailWard Shelter, um mit dem Verein in Kontakt zu kommen; die Übermittlung an den Verein ist genau dieser Zweck. Was der Verein danach mit deinen Angaben tut, verantwortet er selbst (Ziffer 2).

7. Schutz vor Missbrauch

Damit Vereine nicht mit Nachrichten überflutet werden, gelten für jedes Konto Grenzen, etwa für die Zahl offener Gespräche und für Nachrichten je Stunde. Dafür zählen wir deine Gespräche und Nachrichten. Öffentliche Formulare schützen wir zusätzlich, indem wir die IP-Adresse des Absenders kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeiten, um die Zahl der Aufrufe je Absender zu begrenzen; sie wird dafür nicht gespeichert.

Du und der Verein können ein Gespräch bei uns melden, etwa bei Belästigung, Betrug oder Werbung. Wir speichern dann den Grund und sehen uns das Gespräch an, um über eine Sperre nach den Nutzungsbedingungen zu entscheiden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse und das der Vereine an einer Vermittlung ohne Missbrauch.

8. E-Mails von TailWard Shelter

Von noreply@tailward.de verschicken wir die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse, Hinweise zum Zurücksetzen des Passworts und eine Benachrichtigung, wenn ein Verein dir geschrieben oder den Stand deiner Bewerbung geändert hat — höchstens eine je Gespräch innerhalb von 15 Minuten, nur an eine bestätigte Adresse. Die Benachrichtigung nennt den Verein und das Tier, aber nicht den Inhalt der Nachricht. Vereine bekommen an ihre Kontaktadresse ebenso eine Benachrichtigung über neue Anfragen mit dem Namen aus deiner Selbstauskunft und dem Tier. Werbung verschicken wir nicht.

Die Mails verschickt unser eigener Mailserver auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Hosting und Dienstleister

TailWard Shelter, die Datenbanken und der Anmeldedienst laufen auf Servern von Shimo Solutions in Deutschland. Daneben setzen wir ein:

• Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen — Server für unseren Mailserver (Ziffer 8), Deutschland.
• Cloudflare, Inc., San Francisco (USA) — Nameserver für die Domain tailward.de und vorgeschalteter Schutzdienst (Reverse-Proxy) für shelter.tailward.de und auth.tailward.de. Aufrufe dieser Adressen laufen über Server von Cloudflare, die sie verschlüsselt an unsere Server in Deutschland weiterleiten und dabei Angriffe und missbräuchliche Zugriffe abwehren. Cloudflare verarbeitet dabei deine IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, technische Angaben deines Browsers und den Inhalt der Übertragung, auch Anmeldedaten und Nachrichten; Cloudflare speichert diese Inhalte nicht dauerhaft und nutzt sie nicht für eigene Zwecke. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Wie lange wir speichern

• Konto, Selbstauskunft, Merkliste und Gespräche: bis du dein Konto löschst (Ziffer 11). Wird ein Verein aus TailWard gelöscht, löschen wir auch die Gespräche mit ihm.
• Kopien versendeter Benachrichtigungen: 30 Tage.
• Gemeldete Gespräche: die Meldung, bis wir über sie entschieden haben; führt sie zu einer Sperre, so lange die Sperre besteht.
• Server-Protokolle: 30 Tage.
• Was der Verein selbst aufbewahrt: bestimmt der Verein (Ziffer 2).

11. Auskunft und Löschung deines Kontos

Unter „Mein Konto“ kannst du alle Daten, die TailWard Shelter über dich gespeichert hat, als Datei herunterladen und dein Konto selbst löschen. Beim Löschen entfernen wir sofort deine Selbstauskunft, deine Merkliste und alle deine Gespräche — auch beim Verein, der sie dann im Portal nicht mehr sieht. Anschließend bestätigst du auf der Anmeldeseite, dass auch dein Anmeldekonto gelöscht wird; damit sind Benutzername, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Passwort gelöscht. Brichst du diesen Schritt ab, bleibt nur das leere Anmeldekonto bestehen; du kannst es jederzeit auf dieselbe Weise oder auf Anfrage an info@shimo-solutions.de löschen lassen (innerhalb eines Monats, Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Kopien, die ein Verein außerhalb von TailWard angelegt hat — etwa einen Schutzvertrag oder Notizen in eigenen Unterlagen —, löscht der Verein (Ziffer 2).

12. Mindestalter

TailWard Shelter richtet sich an Personen ab 18 Jahren, weil eine Vermittlung in der Regel mit einem Schutzvertrag endet. Deshalb fragen wir bei der Registrierung das Geburtsdatum ab. Erfahren wir, dass ein Konto von einer jüngeren Person geführt wird, löschen wir es.

13. Empfänger und deine Rechte

Nach Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO nennen wir dir, wer deine Daten außer uns noch zu sehen bekommt:

Darüber hinaus geben wir keine Daten weiter. Eine Übermittlung in Drittländer findet außer in den in der Tabelle genannten Fällen nicht statt. An staatliche Stellen geben wir Daten nur heraus, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Du hast uns gegenüber das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17, siehe Ziffer 11), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 21). Wende dich dafür an info@shimo-solutions.de. Wir antworten innerhalb eines Monats. Betrifft dein Anliegen Daten, die ein Verein aufbewahrt, leiten wir es an den Verein weiter und unterstützen ihn bei der Antwort.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Postfach 1947, 39009 Magdeburg
Telefon: 0391 81803-0
E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
https://datenschutz.sachsen-anhalt.de

Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts wenden.

14. Externe Links

TailWard Shelter verlinkt auf die Websites der Vereine. Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten dort die jeweiligen Datenschutzerklärungen.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf TailWard Shelter an.